1.Pacientul are urmatoarele drepturi:

-de a fi informat cu privire la serviciile medicale disponibile, precum şi la modul de a le utiliza.

-de a fi informat asupra identităţii şi statutului profesional al furnizorilor de servicii de sănătate.

-de a fi informat asupra stării sale de sănătate, a intervenţiilor medicale propuse, a riscurilor potenţiale ale fiecărei proceduri, a alternativelor existente la procedurile propuse, inclusiv asupra riscurilor neefectuării tratamentului şi nerespectării recomandărilor medicale, precum şi cu privire la date despre diagnostic şi prognostic.

-de a decide dacă mai doreşte să fie informat în cazul în care informaţiile prezentate de către medic i-ar cauza suferinţă.

-de a cere şi de a obţine o altă opinie medicală.

-să refuze sau să oprească o intervenţie medicală asumându-şi, în scris, răspunderea pentru decizia sa; consecinţele refuzului sau ale opririi actelor medicale trebuie explicate pacientului.
– la îngrijiri medicale continue până la ameliorarea stării sale de sănătate sau până la vindecare.

2. Reguli de conduită ogligatorii în interiorul locației:

– să păstreze liniştea astfel încât să nu deranjeze alţi pacienti;

– se interzice cu desăvârşire introducerea în Spital de armament, arme albe, băuturi alcoolice sau substanţe lacrimogene.

– comportamentul obscen, jignitor, vulgar la adresa personalului medical, sau asupra altor persoane aflate în incinta Spitalului duce la suspendarea prestării serviciilor medicale.

–  este interzis fotografiatul, înregistrarea video și audio fără permisiunea prealabilă scrisă a persoanelor implicate și a conducerii Spitalului.
– fumatul şi ţigara electronică nu sunt permise în incinta Clinicii, conform legislaţiei aplicabile în vigoare (Legea 349/2002 modificată şi completată prin Legea 15/2016).

3.Dispute şi reclamaţii, note finale:

Orice controversă, dispută sau reclamaţie care ar putea să apară în urma aplicării acestor termeni și condiții, vom încerca să o rezolvăm pe cale amiabilă.

Consimţământul pacientului este obligatoriu pentru recoltarea, păstrarea, folosirea tuturor produselor biologice prelevate din corpul său, în vederea stabilirii diagnosticului sau a tratamentului cu care acesta este de acord.

Toate informaţiile privind starea pacientului, rezultatele investigaţiilor, diagnosticul, prognosticul, tratamentul, datele personale sunt confidenţiale.